Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di p211

Di p211, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami — daripada pendaftaran akaun hinggalah kepada setiap transaksi yang dilakukan di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLTiada Penjualan Data Pihak KetigaHak Akses PenggunaSimpanan Data SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa
p211 Privasi Anda Dilindungi di p211
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan bertindak balas dalam tempoh 3 hari bekerja untuk memastikan keprihatinan anda ditangani dengan segera dan tepat.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyimpan rekod semua permintaan dan bertindak balas secara bertulis dalam tempoh 3 hari bekerja.

Sembang Langsung

Widget sembang langsung kami tersedia di dalam platform p211 setiap hari. Ejen kami boleh membantu anda mengemukakan permintaan akses data atau aduan privasi dengan cepat.

Borang Dalam Talian

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang privasi dalam bahagian tetapan untuk menghantar permintaan pemadaman, pembetulan atau akses data anda secara langsung kepada pasukan kami.

PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Bagaimana p211 Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Enkripsi SSL Penuh

Setiap data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan p211 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat sensitif anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak luar.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang luar biasa akan dicatat dan makluman boleh dihantar kepada anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau seperti yang diperlukan oleh undang-undang. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut polisi pengekalan kami.

Perkongsian Data Terhad

Kami tidak menjual data anda. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX dan penyedia dompet digital untuk tujuan memproses transaksi anda sahaja.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan uruskan dalam masa 3 hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara p211 mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan privasi, hak data dan perlindungan maklumat di platform kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan peranti semasa anda mendaftar dan menggunakan platform. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Maklumat dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost semata-mata untuk tujuan memproses transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang privasi dalam tetapan, atau e-mel pasukan privasi kami secara terus. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh 3 hari bekerja.

Data peribadi disimpan mengikut keperluan undang-undang dan polisi pengekalan dalaman kami. Selepas tempoh yang ditetapkan tamat, data dihapuskan secara selamat dari semua sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki pilihan untuk menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Semua data pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi SSL dan tidak disimpan secara langsung di pelayan kami — ia dikendalikan oleh pemproses pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang privasi dalam akaun anda atau hubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan undang-undang semasa.